Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Špecialista IT podpory v zdravotníctve
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme špecialistu IT podpory v zdravotníctve, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie technickej podpory a riešení pre zdravotnícke zariadenia a ich personál. Táto pozícia si vyžaduje kombináciu technických zručností a porozumenia špecifickým potrebám zdravotníckeho prostredia. Úspešný kandidát bude spolupracovať s lekármi, sestrami a administratívnym personálom na zabezpečení bezproblémového fungovania IT systémov, ktoré podporujú každodenné operácie a starostlivosť o pacientov.
Medzi hlavné úlohy patrí inštalácia, konfigurácia a údržba hardvéru a softvéru, riešenie technických problémov, podpora používateľov a zabezpečenie súladu s bezpečnostnými a regulačnými požiadavkami. Kandidát by mal mať skúsenosti s nemocničnými informačnými systémami (NIS), elektronickými zdravotnými záznamami (EHR) a inými špecializovanými aplikáciami používanými v zdravotníctve.
Okrem technických zručností je dôležitá aj schopnosť komunikovať s netechnickými používateľmi, trpezlivosť a orientácia na riešenie problémov. Práca môže zahŕňať aj školenie personálu, dokumentáciu procesov a spoluprácu s externými dodávateľmi IT služieb.
Ideálni kandidáti budú mať skúsenosti v oblasti IT podpory, najlepšie v zdravotníckom sektore, a budú schopní pracovať samostatne aj ako súčasť tímu. Znalosť slovenských a medzinárodných štandardov v oblasti zdravotníckych IT systémov je výhodou.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom a zmysluplnom prostredí, kde technológia priamo ovplyvňuje kvalitu starostlivosti o pacientov. Ak máte vášeň pre technológie a chcete prispieť k zlepšeniu zdravotnej starostlivosti, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie technickej podpory zdravotníckemu personálu
- Inštalácia a údržba hardvéru a softvéru
- Riešenie technických problémov a incidentov
- Správa nemocničných informačných systémov
- Zabezpečenie súladu s bezpečnostnými štandardmi
- Školenie používateľov v oblasti IT systémov
- Dokumentácia technických procesov a riešení
- Spolupráca s externými IT dodávateľmi
- Monitorovanie výkonnosti IT systémov
- Podpora pri implementácii nových technológií
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie v oblasti IT
- Skúsenosti s technickou podporou, ideálne v zdravotníctve
- Znalosť nemocničných informačných systémov a EHR
- Schopnosť riešiť technické problémy efektívne
- Dobré komunikačné schopnosti
- Znalosť bezpečnostných štandardov v IT
- Samostatnosť a zodpovednosť
- Znalosť slovenského jazyka, angličtina výhodou
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Ochota učiť sa nové technológie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s IT podporou v zdravotníctve?
- Aké systémy ste doteraz spravovali?
- Ako by ste riešili výpadok nemocničného systému?
- Máte skúsenosti so školením používateľov?
- Ako zabezpečujete súlad s IT bezpečnostnými normami?
- Aké technológie považujete za kľúčové v zdravotníctve?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Ste ochotný pracovať na zmeny alebo cez víkendy?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti IT podpory?
- Ako pristupujete k dokumentácii technických procesov?
